Retunering

Hvis du ønsker at returnere dit køb, skal varen/varerne sendes til:

MP Denmark A/S
Bytoften 68, Tjørring
7400 Herning
Danmark

Vi modtager ikke pakker sendt til pakkeshops. Returneringer der afleveres i pakkeshops, vil blive returneret til afsenderen.

Når du sender din(e) vare(r) retur, skal du vedlægge en kopi af fakturaen eller anden dokumentation for købet, så vi kan identificere din ordre korrekt.

Når vi har modtaget og behandlet din returnering, refunderes beløbet til det betalingskort, der blev anvendt ved købet. Der kan gå op til 14 dage, før du modtager refusionen.

Fortrydelse af hele købet

Hvis du fortryder hele dit køb, refunderer vi også de oprindelige fragtomkostninger.

Delvis returnering

Ved delvis returnering (hvor du kun sender dele af ordren retur) refunderes fragtomkostningerne ikke.

Ombytning

Vi tilbyder ikke direkte ombytning.
Ønsker du en anden vare, farve eller størrelse, skal du returnere varen og derefter lægge en ny bestilling i webshoppen.